TY  - BOOK
AU  - Crosby, Philip B.
TI  - Calidad Sin Lagrimas: El Arte De Administrar Sin Problemas
U1  - 658 C76 
PY  - 1991///
CY  - México, D. F
PB  -  Cecsa
KW  - Administración 2. Calidad-Control De  I. T.
N1  - C/E
ER  -