Ishikawa, Kaoru ¿Qué es el control total de calidad? : la modalidad japonesa / Kaoru Ishikawa ; traducción David J. Lu y Margarita Cárdenas - Colombia : Norma, 1988 - xix, 209 p. Título original: What is total quality control? The japanese way ISBN: 958-04-4172-3 LCCN: 177739 Subjects--Topical Terms: Control de calidad--Japón Quality control--Japan Dewey Class. No.: 658.562 I84 1988