TY - BOOK AU - Ishikawa, Kaoru AU - Cárdenas, Margarita, tr. AU - Lu, David J., tr. TI - ¿Qué es el control total de calidad? : la modalidad japonesa SN - 958-04-4172-3 U1 - 658.562 I84 1988 PY - 1988/// CY - Colombia PB - Norma KW - Control de calidad KW - Japón KW - Quality control KW - Japan N1 - Título original: What is total quality control? The japanese way ER -