El servicio al cliente : objetivo de toda empresa competitiva (caso de estudio : Sociedad Cooperativa Trabajadores de Pascual S.C.L.)
/por Javier Hernández Cabrera
- Chapingo, Méx. : El autor, 1998.
- 91 h. : ilus. ; gráfs. ; cuadros
Tesis (Lic. en Administración de Empresas Agropecuarias) -- UACH. División de Ciencias Económico Administrativas