TY - BOOK AU - Hernández Cabrera, Javier. TI - El servicio al cliente: objetivo de toda empresa competitiva (caso de estudio : Sociedad Cooperativa Trabajadores de Pascual S.C.L.) PY - 1998/// CY - Chapingo, Méx. PB - El autor KW - Industria KW - Administración KW - Servicios KW - Sociedades cooperativas N1 - Tesis (Lic. en Administración de Empresas Agropecuarias) -- UACH. División de Ciencias Económico Administrativas ER -