@book{82808,
	author = {Ayala Arreola, Josefina.},
	title = {Búsqueda de la eficiencia en la administración pública a través del manual de organización, caso departamento de alimentación UACH},
	publisher = {El autor,},
	year = {2000.},
	address = {Chapingo, Méx. :}
}