Martínez Chávez, Víctor Manuel <br/><br/>
Diagnóstico administrativo :  procedimientos, procesos, reingeniería y benchmarking 
/por Víctor Manuel Martínez Chávez 
 - 3ed. 
 - México :  Trillas,  2002. 
 - 368 p. :  ilus. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9682465486 
<br/><br/><label>LCCN: </label>90858 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración de empresas.<br/>Administración.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658  / M32 2002