@book{93781,
	author = {Rosa Flores, Elisa de la and Mora Gutiérrez, Román Anselmo.},
	title = {Análisis para la mejora del proceso de producción de lápices de madera en una empresa mexicana},
	publisher = {El autor,},
	year = {2007},
	address = {Chapingo, Méx. :},
	url = {http://10.13.5.2/tesis/105350.pdf}
}