Incluye bibliografías

Tomo 1: -- 1. Control de calidad y exportaciones : necesidad de una política al respecto / Jaime Rojas Arias (Centro Interamericano de Promoción de las Exportaciones) -- 2. La Comisión Nacional de Calidad para los Productos de Exportación / Sergio Garcilazo (Instituto Mexicano de Comercio Exterior) -- 3. Calidad de exportación y la industria maquiladora / Jesús Ramírez H. (General Instrument de Jalisco) -- 4. El control de calidad en Europa / E. Blanco Loizelier (Asociación Europea de Control de Calidad) -- 5. La normalización a nivel de empresa / Elio Lorenzoni (Phillips Mexicana, S.A.) -- 6. Cómo vender control de calidad a la gerencia / Ezequiel Martínez Arteche (González Prado y Asociados) -- 7. El principio de Pareto / Agapito González Hernández (Instituto Mexicano de Control de Calidad) -- 8. Especificación de los servcios de inspección / Jean Pierre Roux (Control de Calidad, S.A.) -- 9. Estudio de la calidad de los productos metálicos / Roberto González Torres (Bufete de Estudios Metalúrgicos, S.C.) -- 10. Calidad en los servcisios de transportes / Juan Ramírez (Ascania, S.A.) -- 11. Control de calidad en la Industria de Alimentos Balanceados / Herbey Romo Maltos (Anderson Clayton & Co., S.A.) -- 12. Formación de investigadores tecnicos orientados al desarrollo y mejoramiento de los productos industriales / Rodolfo Vera Zapata (Sub-Secretaría de Educación Media Técnica Superior/ OEA) -- 13. Desarrollo de la conciencia de calidad en los programas de Educación Tecnológica y Superior / Fausto Escalante (Dirección General de Educación Técnica Industrial) -- 14. Orientación de la educación para fomentar la integración tecnológica y la industrialización latinoamericana / Anselmo Bustos ( Dirección General de Educación Técnica Industrial) -- 15. Posibles soluciones tendientes al mantenimiento y continuidad de programas de enseñanza del control de calidad en los Institutos Tecnológicos / Raúl Mora Rodríguez (Instituto Tecnológico Regional) -- 16. Gráfica de control para el peso del filtro del cigarro / Antonio Kobayashi (La Tabacalera Mexicana, S.A.) -- 17. Metrología de superficies / Juan Guerra Deguer (Industria Automotriz de Cuernavaca) -- 18. Medición impulso del desarrollo / Manuel Marín González (CONACYT) -- 19. Capacidad metrológica para el Centro de Investigación y Desarrollo en Telecomunicaciones / Rogelio Ortega Nieto (CIDET - S.C.T.) -- 20. Economía de la calidad / L.E. Sánchez Torres (Abbott Laboratories de México, S. A.) -- 21. Control de calidad en proveedores / L.E. Sánchez Torres (Abbott Laboratories de México, S. A.) -- Tomo 2: -- 1. Asociación Latinoamericana de Control de Calidad / Ricardo Muñoz Fonseca (I.T.I.N.T.E.C. Perú) -- 2. Administración de control de calidad / Carlos Victoria Ruíz (Phillips Mexicana, S.A. de C.V.) -- 3. Evaluación de un sistema de control de calidad / Rubén Ávila espinoza (Ford Motor Co., S.A.) -- 4. Universalidad de los conceptos del control de calidad / Antonio Esteva Loyola (Volskwagen de México, S.A.) -- 5. Cómo controlar un control / Alonso E. Rubio G. (Cannon Mills, S.A.) -- 6. Estrategia en solución de problemas de calidad en grupos de trabajo / Guillermo Zaragoza B. (Motores y Refacciones, S.A.) -- 7. El café colombiano modelo de control de calidad / Hector Ramírez (ALMACAFE) -- 8. Actividades integrales de control de calidad, normalización e inspección frutícola / Heriberto Barrera Benítez (CONAFRUT) -- 9. Control durante el proceso vs. inspección final / Antonio Rodríguez Gómez (INDETEL, S.A.) -- 10. Las características tecnológicas de las maderas nacionales y su aplicación de la normalización y control de calidad de los productos forestales / Jorge Becerra Martínez (Instituto Nacional de Investigaciones Forestales) -- 11. Enseñanza del control de calidad en los centros de formación de ingenieros y técnicos / Hilda Delia Pérez Villagómez (Instituto Mexicano del Petróleo) -- 12. La enseñanza del control de calidad en el Instituto Tecnológico Regional de León / José Franco García (Instituto Tecnológico Regional de León) -- 13. Enseñanza de la metrología mecánica en la carrera de Técnico Industrial - Opción Máquinas-Herramientas - en los I. T. R. / José Luis Zepahua P. (Instituto Tecnológico Regional de Orizaba) -- 14. La armonización de laboratorios / Carlos Romero Ortega (CONACYT) -- 15. Dilatometría en el control de estructuras de aleaciones metálicas / G. Torres, H. Armendáriz, L. Gómez y H. Ruíz (IPN) ; Miguel Ávalos (UNAM) -- 16. Control de calidad en la industria petrolera / Adolfo Gómez Salas (PEMEX) -- 17. Apoyo a proveedores para mejorar sus sistemas de calidad / Carlos Palacios Gómez (PEMEX) -- 18. Un nuevo Sistema Nacional de Metrología, Normalización y Calidad Industrial y el Conjunto Brasileño de Exportación / Armenio Lobo Da Cunha, Mario Brandi Pereira, Roberto Peixoto H. (Instituto Nacional de Pesas y Medidas) -- 19. El control de la contaminación atmosférica en México / Alfonso Espitia Cabrera (Subsecretaría de Mejoramiento del Ambiente)