MARC details
| 000 -CABECERA |
|---|
| campo de control de longitud fija |
03449nam a2200325 a 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| campo de control |
OSt |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| campo de control |
20260123100830.0 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| campo de control de longitud fija |
260121s2014 mx ad|||r|||| 00| 0 mx d |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO |
|---|
| Número Internacional Estándar del Libro |
978-607-17-2011-5 |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
|---|
| Centro catalogador/agencia de origen |
CHAP |
| Lengua de catalogación |
spa |
| Centro/agencia transcriptor |
PA |
| Normas de descripción |
rda |
| 041 ## - CÓDIGO DE LENGUA |
|---|
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
spa |
| Código de lengua del sumario o resumen |
spa |
| Código de lengua de la tabla de contenido |
spa |
| Código de lengua original |
spa |
| 082 00 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
|---|
| Número de clasificación |
PA 658.562 |
| Número de documento/Ítem |
.O43 |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Omachonu, Vincent K., |
| Término indicativo de función/relación |
autor |
| 9 (RLIN) |
191553 |
| 245 ## - MENCIÓN DE TÍTULO |
|---|
| Título |
Principios de Calidad Total / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Vincent K. Omachonu, Joel E. ; tr. Carlos Gonzalez Ruiz |
| 264 ## - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, FABRICACIÓN Y COPYRIGHT |
|---|
| Producción, publicación, distribución, fabricación y copyright |
México : |
| Nombre del de productor, editor, distribuidor, fabricante |
Trillas, |
| Fecha de producción, publicación, distribución, fabricación o copyright |
2014 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
352 p. |
| Otras características físicas |
il., gráficas |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO |
|---|
| Fuente |
rdacontent |
| Término de tipo de contenido |
texto |
| Código de tipo de contenido |
txt |
| 337 ## - TIPO DE MEDIO |
|---|
| Fuente |
rdamedia |
| Nombre/término del tipo de medio |
sin medio |
| Código del tipo de medio |
n |
| 338 ## - TIPO DE SOPORTE |
|---|
| Fuente |
rdacarrier |
| Nombre/término del tipo de soporte |
volumen |
| Código del tipo de soporte |
nc |
| 500 ## - NOTA GENERAL |
|---|
| Nota general |
Traducción de: Principles of total quality |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
|---|
| Nota de contenido con formato |
Prefacio.-- Acerca de los autores.-- Sección 1 Administración de la calidad total.-- Cap. 1. Administración de la calidad total y el renacimiento de la calidad en Estados Unidos.-- Cap. 2. Liderazgo.-- Cap. 3. Información y análisis.-- Cap. 4. Planeación estratégica de la calidad.-- Cap. 5. Desarrollo de recursos humanos y administración de la calidad.-- Cap. 6. Administración de la calidad de los procesos.-- Cap. 7. Prioridad y satisfacción de los clientes.-- Cap. 7. Benchmarking (puntos de referencia).-- Cap. 9. Organización de la administración de la calidad total (ACT).-- Cap. 10. Calidad y productividad.-- Cap. 11.El costo de la calidad.-- Sección 2. Procesos y herramientas de la calidad.-- Cap. 12. El concepto de proceso.-- Cap. 13. Interpretación de los datos.-- Cap. 14. Las siete herramientas básicas del control de calidad.-- Cap. 15. Gráficas de control de las variables.-- Cap. 16. Gráficas de control de los atributos.-- Cap. 17. Cuándo usar las distintas gráficas de control.-- Cap. 18. Historias de mejoramiento de la calidad.-- Cap. 19. Despliegue de la función de calidad.-- Sección 3 Criterios de los programas de calidad.-- Cap. 20. ISO 9000.-- Cap. 21. El premio Baldrige.-- Cap. 22. QS-9000.-- Cap. 23. ISO 14000.-- Cap. 24. ISO 9000: un enfoque práctico paso por paso.-- Sección 4. Temas especiales de la calidad.-- Cap. 25. Capacidad de los procesos.-- Cap. 26. Introducción a la confiabilidad.-- Cap. 27. Introducción a Six Sigma.-- Cap. 28. Excelencia en los servicios del cuidado de la salud. |
| 520 ## - SUMARIO, ETC. |
|---|
| Sumario, etc. |
La competencia global ha obligado a las empresas de servicios y manufactura e implementar los principios de calidad total como una estrategia de vialidad a largo plazo. Los autores realizan el analisis de la administracion de la calidad de los procesos, la prioridad y satisfaccion del cliente, organizacion de la administracion de la calidad total, graficas de control de las variables y realizacion de la funcion de calidad. El texto ofrece una perspectiva historica de Six Sigma y sus aplicaciones practicas al servicio del cuidado de la salud. Tambien estudia aspectos como liderazgo, recursos humanos, analisis de la informacion, confiabilidad, planeacion estrategica y benchmarking, entre otros. Asimismo, se exploran los criterios de los programas de calidad. ISO 9000, ISO 14000, QS-9000, directrices de la Union Europea y el Premio Baldrige. |
| 534 ## - NOTA SOBRE LA VERSIÓN ORIGINAL |
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| Frase introductoria |
Título original: |
| 650 #2 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Administración de calidad total |
| 9 (RLIN) |
130702 |
| 650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Calidad Total |
| 9 (RLIN) |
147795 |
| 650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Liderazgo |
| 9 (RLIN) |
66721 |
| 700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Ross, Joel E., |
| Término indicativo de función/relación |
autor |
| 9 (RLIN) |
191554 |
| 700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Pecina Hernández, José Carmen, |
| Término indicativo de función/relación |
traductor |
| 9 (RLIN) |
147223 |
| 942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) |
|---|
| Fuente del sistema de clasificación o colocación |
Dewey Decimal Classification |
| Tipo de ítem Koha |
|
